Каждый Покупатель, совершивший покупку в интернет-магазине Московского универмага, имеет право на возврат товара.
Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней, с момента получения Товара, не считая дня покупки. Вернуть товар ненадлежащего качества — в соответствии с ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей».
Возврат товара в Московский универмаг (пункт выдачи) по адресу: Санкт-Петербург, Московский пр., дом 205, Женский зал.
Для возврата необходимо иметь товар, паспорт, чек. Наши сотрудники помогут вам оформить возврат.
Возврат в Московском универмаге оформляется ежедневно с 11:00 до 20:00.
Возврат осуществляется посредством самостоятельной отправки за счет покупателя.
На товаре обязательно должны быть все ярлыки и бирки. К товару в обязательном порядке необходимо приложить заполненное и подписанное заявление на возврат, кассовый чек.