Доставка

Доставка по России и стран ближайшего зарубежья осуществляется после 100% предоплаты

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи или курьером до вашего адреса. (В постоматы посылки с хрупким товаром не отправляются)

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с тарифами компании СДЭК и зависит от удаленности региона.

Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта, в среднем составляют от 3 до 13 рабочих дней с момента передачи заказа в транспортную компанию СДЭК.

Заказы стоимостью от 20 000 рублей доставляются бесплатно.

Доставка товаров со скидкой 50% и более - осуществляется за счет покупателя.

Крупногабаритный хрупкий товар (сервизы, посуда и прочее изделия из фарфора, керамики, хрусталя и стекла) доставляется в регионы РФ транспортной компанией СДЭК в обрешетке.

Обрешетка крупногабаритного хрупкого товара – оплачивается покупателем отдельно, вне зависимости от общей стоимости заказа.

Возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Обращаем ваше внимание!

При получении необходимо произвести осмотр посылки и ее содержимого в присутствии сотрудников СДЭК в ПВЗ или при курьере.

В случае повреждений, требуется составить акт, согласно которому будет зарегистрирована претензия. В случае признания вины со стороны компании СДЭК, стоимость товара будет возмещена по страховке.

Если посылка была вскрыта дома, претензии не принимаются. Если вы получили посылку, но не составили акт в присутствии сотрудников СДЭК, а через несколько дней вернулись с претензией о дефектном товаре, помочь вам уже не сможем.

Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Услуга доставки с примеркой При выборе доставки курьером Московского универмага по Санкт-Петербургу. Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые Вам подошли. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера.

Заказы стоимостью от 20 000 рублей доставляются бесплатно.
При отказе от всех доставленных товаров, стоимость доставки составит 500 рублей.

Владельцы карт Premium Могут воспользоваться услугой консультации продавца-стилиста. Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые Вам подошли. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие продавца-стилиста.

Самовывоз

Пункт самовывоза интернет-магазина — Московский универмаг, 196066, Санкт-Петеpбург, Московский пр., д. 205, литера А, Женский зал.

Хранение неоплаченного заказа — 1 день со дня подтверждения заказа.